KKK ja saatmine

Korduma kippuvad küsimused

Tarneajad

🇱🇹 Leedu

Leetu saadetavad tellimused lähetatakse tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul.

  • DPD pakiautomaat: 1–3 tööpäeva pärast lähetamist
  • Kojuvedu: 1–3 tööpäeva pärast lähetamist

🇪🇪 🇱🇻 Eesti ja Läti (Baltimaad)

Tarne DPD pakiautomaati: 2–4 tööpäeva pärast lähetamist.

🇩🇪 🇳🇱 Saksamaa ja Madalmaad

Tarne DPD pakiautomaati: 3–5 tööpäeva pärast lähetamist.

🇵🇱 Poola

Tarne DPD pakiautomaati: 3–5 tööpäeva pärast lähetamist.

🇵🇹 Portugal

Praegu on aktiivsed DPD pakiautomaadi ja kojutoomise valikud. Saadaolevad viisid, hinnad ja tarneaja hinnang kinnitatakse kassas.

🌍 Ülejäänud Euroopa

(Austria, Belgia, Šveits, Tšehhi, Taani, Hispaania, Soome, Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Iirimaa, Itaalia, Norra, Rootsi, Kreeka, Luksemburg, Moldova, Serbia)

Standardtarne: 5–10 tööpäeva. Saadaval on ka UPS Express.

Tarnekulud

Tarnekulu sõltub riigist, tarneviisist, paki kaalust ja tellimuse väärtusest. Lõplikud võimalused ja hinnad kuvatakse kassas; mõne toote või aadressi puhul võivad kehtida piirangud.

🇱🇹 Leedu

  • DPD pakiautomaadid: €1,98–€6,49 vastavalt kaalule; tasuta alates €50 tellimuse väärtusest.
  • Kojuvedu: €4,99–€10,99 vastavalt kaalule; tasuta alates €100.

🇱🇻 🇪🇪 Läti ja Eesti

  • DPD pakiautomaadid: €4,99–€6,99 vastavalt kaalule; tasuta alates €50.

🇵🇱 Poola

  • DPD pakiautomaadid: 29,99–59,99 PLN vastavalt kaalule; tasuta alates 450 PLN.

🇩🇪 🇳🇱 Saksamaa ja Madalmaad

  • DPD pakiautomaadid: alates €6,99 vastavalt kaalule.
  • Kojuvedu: alates €8,99 vastavalt kaalule.

🇵🇹 Portugal

  • DPD pakiautomaadid: alates €9,99 vastavalt kaalule.
  • Kojuvedu: alates €12,99 vastavalt kaalule.

Teised riigid

Saadaolevad viisid ja hinnad sõltuvad aadressist, toodetest ja paki kaalust. Lõplikku hinda näeb kassas.

DPD pakiautomaadist kättesaamine — kuidas see toimib

  1. Valige kassas tarneviisiks DPD pakiautomaat ja valige sobiv pakiautomaadi asukoht.
  2. Kui pakk jõuab pakiautomaati, saate SMS-i või e-posti teel teate koos kordumatu väljastuskoodiga.
  3. Minge pakiautomaadi juurde, sisestage kood klahvistikul ja võtke tellimus välja. Pakke hoitakse 3 kalendripäeva — palun võtke pakk kiiresti välja, et vältida selle tagastamist.

DPD pakiautomaadid on saadaval üle Leedu, Eesti, Läti, Saksamaa, Madalmaade ja Poola.

Toll ja maksud

Kõigile Euroopa Liidu piires (Leetu, Eestisse, Lätti, Saksamaale, Madalmaadesse, Poola, Portugali ja enamikesse meie Euroopa sihtkohtadesse) saadetavatele tellimustele ei kohaldata tollimakse — käibemaks sisaldub kassas kuvatavas toote hinnas.

ELi-välistesse riikidesse (Ühendkuningriik, Norra, Šveits, Serbia, Moldova, Iisrael) saadetavatele tellimustele võidakse saabumisel kohaldada impordimakse ja kohalikke makse. Need kulud tasub saaja ning need ei sisaldu meie tarnetasudes. Soovitame enne tellimist kontrollida oma riigi impordimaksuvaba piirmäära.

Tagastused ja raha tagasimaksed

Pakime oma tooted väga hoolikalt, et need jõuaksid kohale täiuslikus seisukorras. Kuna meie tooted on kiiresti riknevad toiduained, ei saa me ümbermõtlemise tõttu tagastusi vastu võtta.

Kui teie tellimus saabub siiski kahjustatuna, vale tootega või kvaliteediprobleemiga, võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul pärast kättetoimetamist ja lisage:

  • Tellimuse number
  • Foto kahjustatud või valest tootest/toodetest
  • Lühike probleemi kirjeldus

Korraldame teile tasuta asendustoote või kogu summa tagasimakse.

📧 Võtke meiega ühendust: meie kontaktilehel

Kas teil on endiselt küsimusi?

Aitame teid hea meelega. Võtke meiega ühendust kontaktilehe kaudu ja vastame esimesel võimalusel.

Jälgi meid: